我们根据工商企业与人权指导原则，为履行尊重人权的责任，我们建立并持续地实施建构人权尽职制度。

１）人权风险的评价（评估）

1. 识别人权侵害风险

   以员工、供应商等利益相关方为对象，综合考虑行业风险、产品风险和地区风险，识别人权风险。

   人权风险类别	可能产生的负面影响示例	可能发生的风险事例
   强迫劳动	侵犯自愿工作及自由选择自身工作的基本人权	债务劳动 强制超时劳动 限制迁徙自由 限制离职
   童工	对儿童智力、身体、社会性和道德发展的不利影响	低于法律规定最低就业年龄的儿童从事劳动
   歧视	因与个人能力及相关职务固有要求均无关的特征而给予与他人不同或不利的待遇，阻碍劳动者成长和职业发展，并对生产效率产生不利影响	因特定属性（种族、民族、性别、语言、宗教等）在招聘、培养、晋升等方面实施歧视 男女薪酬差距 未实现同工同酬
   工资不足、拖欠工资、生活工资	因未支付劳动者及其家庭生活所需的工资而导致生活质量下降	欠薪、延迟支付 最低工资得不到保障
   过度、不合理的工作时间	受伤、疲劳和压力风险增加	超出法定范围的加班 限制法定休息及休假
   职业安全与健康	因工作对人的身体和精神造成不利影响	未提供职业安全与健康相关培训机会
   结社自由与集体谈判权	侵犯劳动者不受限制、自主成立组织，并自行决定是否加入该组织的权利	限制加入工会等工作场所组织
   隐私权	机密信息或客户个人数据遭到侵害	未提供信息安全及个人信息保护相关培训机会
   获得救济的权利	当企业造成负面人权影响时，受害者无法获得有效救济	申诉处理机制不完善

    

2. 问卷调查
   1. 公司内部调查
      1. 2024年
         

         总部对总部及本公司23个销售、生产基地在各类人权议题相关法律法规掌握情况和体制建设情况进行了评估。

      2. 2025年
         

         根据本公司人权方针，对总部及本公司23个销售、生产基地在“招聘、合同、劳动评价、教育”各流程中涉及的上述已识别人权风险进行了调查和评估。对于判断需要应对的项目，将于2026年确定优先顺序并推进处理。

   2. 面向供应商的调查
      

      为评估本公司供应链中的人权风险，我们参考国际人权规范，对向本公司供应物资的供应商实施了问卷调查。问卷根据供应商对各类人权议题相关法律法规掌握情况和体制建设情况的自我评价，推测风险发生的可能性，并结合各项人权议题的严重程度，识别风险缓解举措中优先级较高的事项。2024年，我们以2023年有交易记录的供应商为对象实施问卷调查，回答率为94%。2025年，我们以2024年有交易记录但2023年与本公司无交易、此前不属于问卷对象的供应商，以及2024年新增供应商为对象实施调查，回答率为89%。迄今面向供应商的问卷累计回答率为93%。

      	2024年	2025年	累计
      问卷调查实施率	100%	100%	100%
      回复率	94%	89%	93%

   3. 面向劳务派遣公司及总部服务业务承包商的调查
      

      2025年，我们对总部委托的劳务派遣公司中派遣人数较多的主要企业，以及员工食堂运营和楼宇管理业务承包商，实施了与供应商相同的调查，并识别了风险缓解举措中优先级较高的事项。问卷回答率为100%。

如果我们的事业活动明显对人权造成或助长了负面影响，我们将采取适当程序解决该问题。我们还设立了「伦理规范热线」，接受包括人权在内的合规相关举报和咨询。「伦理规范热线」是匿名和保密的，不仅适用于我们的员工，也适用于我们的部分供应商。

本公司赞同并签订了联合国所提倡的《联合国全球契约》。

在《联合国全球契约》规定的保护人权、排除非法劳动、应对环境问题、防止腐败相关的10大原则下，企业经营层基于自身的承诺，为实现可持续性成长，带领企业和民间团体以健全且负责的态度采取各项举措。

本公司为实践经营理念「持续不断地扩大对国际社会的贡献」，制定了可持续发展方针。我们深知联合国的可持续发展目标是一项珍惜人才资源同时可达成经济成长的目标，面向达标，我们今后将与包括客户、交易对象、从业人员在内的利害相关方，共同迈向更高境界的成长。